Detektyw analizuje przedstawioną sytuację, wstępnie ocenia możliwości podjęcia działań oraz wspólnie z Klientem ustala dogodny termin i miejsce spotkania. Na tym etapie, jeśli to możliwe, przedstawiana jest orientacyjna wycena.
W trakcie spotkania detektyw szczegółowo zapoznaje się ze sprawą oraz identyfikuje potencjalne trudności, a następnie omawia zasady współpracy z biurem detektywistycznym.
Koszt realizacji uzależniony jest od specyfiki sprawy. Podczas spotkania lub bezpośrednio po nim przedstawiana jest wycena oraz wstępny plan działań.
Po akceptacji warunków współpracy następuje zawarcie umowy, a realizacja zlecenia rozpoczyna się bez zbędnej zwłoki.
W trakcie prowadzenia sprawy utrzymywany jest stały kontakt z Klientem, który na bieżąco otrzymuje informacje o istotnych ustaleniach.
Po zakończeniu działań Klient otrzymuje szczegółowy raport wraz z materiałami dowodowymi, takimi jak zdjęcia, nagrania czy dokumenty. Detektyw może również udzielić wsparcia w zakresie prawa cywilnego i karnego oraz wystąpić w sądzie w charakterze świadka.